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Web Creator
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LMSOFT
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APPELS ENTRANTS
Avant-vente
Gestion de programme de fidélisation
Service consommateurs
Help desk ( Hotline, Acceuil et SAV
Informations produits & services
Support au lancement de campagne de communication
Localisation de point de vente
Service commercial
Prise de commandes
Réservations
Centrales de réservation
SAV
Support technique
Cellule de crise
Acceuil téléphonique
Gestion de crises
Traitements des réclamations
Vente
Fidélisation
clients
Télégestion et recouvrement client
Campagne de réactivation
Campagne de fidélisation
Call Sys au salon
E-Commerce Paris 2009
29 septembre au 1er octobre 09
Call Sys
Une autre idée de la relation client
Partenaire de la société
UPSALE
APPELS SORTANTS
Qualification de fichiers
Optimisation et support de la force de vente
Prise de RDV
Détection de besoin
Etudes de marché, test marketing
Télévente
Recrutement d'abonnés et réabonnement
Relance sur processus d'achat
Ventes additionnelles
Facturation
Recouvrement de créances
Appels mystère
Après-vente
Satisfaction
clients