Assurer à vos clients des réponses de qualité et valoriser votre nom.
Pour cela, nous disposons d'une stucture fléxible et réactive, adaptée à toutes vos attentes :
- Réception d'appels (hotline), Gestion de flux (téléphone,mail, fax, sms)
- Réception d'appel sur numéro unique
- Télémarketing et télévente
- Prise de rendez-vous
- Télé secrétariat / Standart externalisé
- Alimentation Base de Données
- Qualification de fichiers
- Détection de projets
Nos références sont nombreuses dans la conduite des missions en B to B et B to C.
Nous intervenons dans divers métiers :
- Société informatique et bureautique :
- Télé- secrétariat / Prise de commande
- Réception d'appel - Hotline
- Prise de rendez-vous
- Qualification de fichiers
- Détection de gestion de projet ( cabinets de consulting)
- Télémarketing et télévente pour des sociétes évoluant dans :
- Les énergie renouvelables
- Sécurité
- Téléphonie
Nos Partenaires
- Maroc Télécom ( LLI / SDSL / ADSL )
- Méditel (SDSL)
- En plus de notre propre application CRM, nous sommes partenaires de la société UPSALE qui développe des architectures métiers de premier plan.